เทศบาลตำบลตกพรม อำเภอขลุง จังหวัดจันทบุรี

เพศ

ชาย

46%

หญิง

54%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

7%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

11%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

79%

อื่นๆ

3%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

64%

พอใจมาก

23%

ปานกลาง

7%

พอใจน้อย

5%

พอใจน้อยที่สุด

1%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

65%

พอใจมาก

22%

ปานกลาง

7%

พอใจน้อย

3%

พอใจน้อยที่สุด

2%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

63%

พอใจมาก

22%

ปานกลาง

5%

พอใจน้อย

3%

พอใจน้อยที่สุด

7%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

66%

พอใจมาก

26%

ปานกลาง

2%

พอใจน้อย

5%

พอใจน้อยที่สุด

1%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

60%

พอใจมาก

29%

ปานกลาง

4%

พอใจน้อย

4%

พอใจน้อยที่สุด

4%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

57%

พอใจมาก

32%

ปานกลาง

6%

พอใจน้อย

4%

พอใจน้อยที่สุด

1%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

54%

พอใจมาก

37%

ปานกลาง

2%

พอใจน้อย

4%

พอใจน้อยที่สุด

2%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

62%

พอใจมาก

27%

ปานกลาง

9%

พอใจน้อย

2%

พอใจน้อยที่สุด

0%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

59%

พอใจมาก

33%

ปานกลาง

4%

พอใจน้อย

1%

พอใจน้อยที่สุด

2%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

58%

พอใจมาก

32%

ปานกลาง

4%

พอใจน้อย

2%

พอใจน้อยที่สุด

4%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

60%

พอใจมาก

28%

ปานกลาง

6%

พอใจน้อย

4%

พอใจน้อยที่สุด

1%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

59%

พอใจมาก

32%

ปานกลาง

4%

พอใจน้อย

1%

พอใจน้อยที่สุด

4%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

54%

พอใจมาก

35%

ปานกลาง

8%

พอใจน้อย

0%

พอใจน้อยที่สุด

4%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

53%

พอใจมาก

38%

ปานกลาง

8%

พอใจน้อย

1%

พอใจน้อยที่สุด

1%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

48%

พอใจมาก

39%

ปานกลาง

8%

พอใจน้อย

1%

พอใจน้อยที่สุด

4%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

58%

พอใจมาก

32%

ปานกลาง

6%

พอใจน้อย

3%

พอใจน้อยที่สุด

1%

ข้อเสนอแนะ

100%